2016年5月30日下午,东风英菲尼迪执行副总经理雷新、深圳东风南方集团总经理李军、深圳联友科技有限公司、东风日产数据公司等一行7人莅临我司参观、指导,雷总对我司新项目——启辰DCA项目尤为关注并进行了详细询问。
启辰DCA项目源于我司新开发的战略性项目,目前已经在所有启辰专营店进行了实施和运用,同时在110家二网也进行了部署,东风日产所有专营店也已经安装完毕。DCA项目旨在运用多媒体互动技术,帮助专营店提升客户体验,转变销售方式,实现多种互动方式的交互体验。同时利用后台信息发布系统,使信息的发布更加统一、便捷,也让厂家能够更多更及时的了解到专营店的使用情况。
对于已经实现的功能,我司员工尹恒进行了详细的阐述和讲解。他表示,DCA系统作为销售工具来促进销售,可以对所有的车型进行了详细的介绍,无论是车型配置还是技术特点,消费者都可以非常直观的进行了解和比对;定制动能。专营店可以利用这块大屏定制专属活动,以及在车展和外展中使用,同时开展互动,比如互动抽奖、手机摇一摇等。 活动直播。比如北京车展、与乐视的骑行活动,都是通过DCA大屏向专营店进行的直播;未来对员工培训、新车上市等活动,都可以进行在线直播和转播;可实现手机、平板与大屏的互动投影,销售顾问拿着平板,就可以邀请消费者进行观看和互动根据专营店区域的划分,我们也相应的定制了相应的功能和设备,比如在售后服务区,针对保有客户,我们设计了42寸竖屏,可分区显示;针对展区,设计了21寸电子型录架,更好的帮助消费者;
数据公司相关负责人对软件的细节部分进行了操作,获得现场领导的一直赞赏。
雷新对启辰DCA项目给予了高度评价,对新兴的商业取费模式也给予了赞赏,同时也对项目在实施过程中的关键点提出了新的见解,最后,雷总表示,好的商业模式,好的技术希望能够更快的运用,提升客户体验,促进品牌和销量的双提升!
东风英菲尼迪执行副总经理雷新 启辰DCA项目展示